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Réponses aux questions les plus fréquentes sur ClayPulse — installation, abonnement, dépannage, données personnelles. Si tu ne trouves pas ta réponse, on te répond personnellement par email.

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supportclaypulse@gmail.com

Réponse sous 24 à 48 h ouvrés

iOS (iPhone / iPad)

Version officielle disponible sur l'App Store. iOS 15 et supérieur. 7 jours d'essai gratuit.

Voir la page iOS →
Android

Version 1.0.39 disponible en téléchargement direct. Compatibilité : Android 8+ (Oreo et supérieur).

Télécharger l'APK →

Installation & Démarrage

Compte & Connexion

Abonnement & Facturation

Fonctionnalités

Dépannage

Confidentialité & Suppression

Guides pas à pas

Installer ClayPulse sur Android
  1. 1Ouvrir claypulsepro.com/android depuis votre téléphone
  2. 2Télécharger le fichier APK v1.0.39
  3. 3Autoriser l'installation depuis sources inconnues (Paramètres > Sécurité)
  4. 4Ouvrir le fichier téléchargé pour installer
  5. 5Se connecter avec votre compte ou en créer un nouveau
Créer un compte et démarrer l'essai
  1. 1Ouvrir l'app puis appuyer sur « Créer un compte »
  2. 2Saisir votre email et un mot de passe
  3. 3Valider — l'essai de 7 jours démarre automatiquement
  4. 4Explorer toutes les fonctionnalités Pro sans engagement
  5. 5À la fin de l'essai, choisir votre plan (mensuel ou annuel)
Gérer ou annuler l'abonnement
  1. 1Ouvrir l'app > onglet Compte
  2. 2Appuyer sur « Gérer mon abonnement »
  3. 3Redirection vers le portail Stripe sécurisé
  4. 4Modifier le moyen de paiement, changer de formule ou annuler
  5. 5L'annulation prend effet à la fin de la période payée
Supprimer mon compte définitivement
  1. 1Ouvrir l'app > onglet Compte > Paramètres
  2. 2Faire défiler vers le bas jusqu'à « Supprimer mon compte »
  3. 3Confirmer la suppression (action irréversible)
  4. 4Toutes vos données sont effacées sous 48 h
  5. 5Alternative : envoyer une demande à supportclaypulse@gmail.com

Compatibilité et prérequis

iOS (iPhone / iPad)

  • · Version PWA : iOS 15+ recommandé (Safari)
  • · Version App Store : sortie prochaine (iOS 15+)
  • · ≈ 25 Mo d'espace disque
  • · Connexion internet pour la synchronisation

Android

  • · Android 8.0 (Oreo) ou supérieur
  • · APK direct (v1.0.39)
  • · ≈ 40 Mo d'espace disque
  • · Autoriser les sources inconnues à l'installation

Documents légaux

Politique de confidentialité Conditions d'utilisation

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